Cookie- og privatlivspolitik

Vi tager dit privatliv og din sikkerhed alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler og beskytter dine personlige oplysninger, samt hvordan vi bruger cookies.

Indsamling af oplysninger og cookies

Når du besøger blomsterogsmil.dk, indsamler vi oplysninger om dig for at tilpasse indholdet og forbedre brugeroplevelsen. Vi bruger cookies til statistik og målrettet markedsføring. Du kan vælge at fravælge cookies eller administrere dine præferencer via ikonet nederst til venstre på hjemmesiden.

Cookies gemmes som små tekstfiler på din enhed og hjælper med at forbedre funktionalitet og annoncering. Hvis du vælger at slette eller blokere cookies, kan det påvirke funktionaliteten på hjemmesiden.

GDPR og dine rettigheder

Vi overholder GDPR og indhenter dit samtykke til at indsamle og behandle dine data. Du har ret til at få indsigt, rette, slette eller begrænse behandlingen af dine data, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

For mere information om dine rettigheder, kan du kontakte os via e-mail på blomsterogsmil@gmail.com eller læse Datatilsynets vejledning.

Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlige behandler vi dine oplysninger til følgende formål:

Hjemmeside og Kommunikation: Vi bruger cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt. Når du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du giver, for at kunne besvare dine henvendelser.

Kundeoplysninger: For at sikre korrekt levering af vores varer og tjenester, behandler vi oplysninger som navn, adresse og betalingsoplysninger.

Nyhedsbrev: Vi sender kun e-mails til dig, hvis du aktivt har givet samtykke.

Bogføring: Vi opbevarer regnskabsoplysninger som krævet ved lov.

Brug af tredjepart og sikkerhed

Vi bruger tredjeparter som Shopify, Google Analytics, Meta, PostNord og GLS til at hjælpe med at drive hjemmesiden, analysere statistik og levere varer. Alle tredjeparter beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen.

Vi beskytter dine oplysninger mod uautoriseret adgang ved at bruge passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Produktinformation

Selvom vi gør vores bedste for at præsentere præcise og opdaterede oplysninger om vores produkter, kan der forekomme fejl eller unøjagtigheder. Produktbilleder er vejledende, og der kan være variationer mellem billeder og det faktiske produkt. Priser og tilgængelighed kan ændres uden varsel.

Variation i produktperformance:

Vores sojavokslys kan variere i farve og karakter på grund af voksens naturlige egenskaber. Farvevariationer er almindelige og påvirker ikke lysenes ydeevne eller kvalitet. Vi ser disse variationer som en del af produktets unikke karakter og naturlige udtryk.

Lyspleje og sikker brug:

For at sikre den bedste oplevelse med vores lys anbefaler vi, at du følger de vedlagte plejeinstruktioner nøje. Du kan også finde flere tips og råd om korrekt brug under sektionen "Lyspleje og FAQ" på vores hjemmeside. Ved korrekt pleje vil du få mest muligt ud af dine lys, og du kan nyde deres langvarige brændetid og smukke udseende.

Parfume og allergi
Alle produkter med parfumestoffer er CLP-mærkede i henhold til gældende EU-reguleringer. Under produktbeskrivelsen vil det fremgå, hvilke deklarationspligtige parfumestoffer der er til stede i det pågældende produkt.

Ansvarsfraskrivelse

Blomster og Smil påtager sig intet ansvar for skader, allergiske reaktioner eller andre helbredsmæssige konsekvenser, der måtte opstå som følge af forkert brug af vores produkter. Vi anbefaler, at alle produkter anvendes i overensstemmelse med de vedlagte instruktioner og sikkerhedsanvisninger. Produkterne bør altid bruges med forsigtighed, især i nærheden af børn og dyr.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader forårsaget ved indtagelse af produkterne, eller hvis produkterne anvendes på en måde, der ikke er i overensstemmelse med de anbefalede sikkerhedsforanstaltninger. Kunderne er ansvarlige for at sikre, at produkterne ikke bruges i en situation, der kan forårsage skade eller fare.

Alle produkter, der indeholder parfumestoffer, er forsynet med de nødvendige deklarationspligtige stoffer på deres CLP-mærkater. For din sikkerhed kan du finde de relevante oplysninger om de enkelte produkters indhold i produktbeskrivelserne på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at kunderne nøje læser både CLP-mærkaten og produktbeskrivelserne, især hvis de er allergiske over for parfumestoffer eller æteriske olier. Skulle du have behov for yderligere information eller hjælp, er vi altid tilgængelige for at assistere.

Ophavsret og brug af billeder

Alle billeder og indhold på blomsterogsmil.dk tilhører Blomster og Smil og er beskyttet af ophavsret. Du må gerne dele vores billeder på sociale medier, men du må ikke udgive dem som dine egne eller bruge dem til kommercielle formål uden forudgående tilladelse fra os.

Vi opfordrer til, at du respekterer ophavsretten, og hvis du ønsker at bruge vores materiale på nogen måde, bedes du kontakte os først for at få vores tilladelse.

Tilbagetrækning af samtykke

Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Dette kan gøres ved at kontakte os på blomsterogsmil@gmail.com eller ved at afmelde dig nyhedsbreve.

Cookies og brugeroplevelse

Vi bruger cookies for at sikre, at vores hjemmeside fungerer optimalt. Hvis du ikke ønsker at acceptere cookies, kan du administrere dine indstillinger. Husk dog, at visse funktioner på hjemmesiden kan blive påvirket, hvis cookies er deaktiveret.

Oplysninger om persondata

Vi opbevarer dine persondata, såsom navn, e-mail og betalingsoplysninger, i den periode, det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har indsamlet dem til. Du kan til enhver tid anmode om at få indsigt i eller få dine oplysninger slettet.